Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Préambule

Ce site web est exploité par Martin's Lab Sp. z o.o. Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Martin's Lab. Martin's Lab met à votre disposition ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles, sous réserve de votre acceptation des termes, conditions, politiques et notifications énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit ou un service auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les présentes conditions générales d’utilisation (« Conditions Générales d’Utilisation », « Conditions »), y compris les termes, conditions et politiques additionnels auxquels il est fait référence dans le présent document et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions Générales d’Utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, aux internautes, vendeurs, clients, commerçants, et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales d’Utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site web. En accédant à ce site ou en utilisant une ou plusieurs parties de ce site, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas l’intégralité des termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser les services proposés. Si ces Conditions Générales d’Utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée à ces termes.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions Générales d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales d’Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales d’Utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La poursuite de l’utilisation ou de l’accès au site après la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Shopify Inc. nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 - CONDITIONS RELATIVES À LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions Générales d’Utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou être majeur(e) dans votre état ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos dépendants mineurs d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, dans le cadre de l’utilisation du Service, enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).

Il est interdit de transmettre des virus, des vers informatiques ou tout autre code malveillant.

Toute violation ou infraction à ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications visant à se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs de connexion. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors des transferts sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les intitulés utilisés dans cet accord sont fournis à titre de commodité uniquement et n'ont aucune incidence sur l'interprétation ou l'application de ces Conditions.

SECTION 3 - FIABILITÉ, PRÉCISION ET MISE À JOUR DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information primaires, plus précises, complètes ou actuelles. Toute utilisation du contenu de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations historiques sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations présentes sur notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de vous tenir informé(e) des modifications apportées à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment.

Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou Services peuvent être en quantités limitées et sont soumis aux conditions de retour ou d’échange stipulées dans notre Politique de remboursement : ICI. (**put back the link to the page here)

Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et images de nos produits qui apparaissent en boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera exact.

Nous nous réservons le droit, mais n’avons aucune obligation, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou Service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou de prix des produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre concernant un produit ou un Service sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, Service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pourrons tenter de vous en informer en contactant l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation/numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, distributeurs ou grossistes.

Vous vous engagez à fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous vous engagez également à mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Remboursement : ICI (**put back the link to the page here)

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SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons ni surveillance, ni contrôle, ni influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucun soutien. Nous ne saurions être tenus responsables de toute conséquence découlant de ou liée à votre utilisation des outils optionnels de tiers.

Toute utilisation par vos soins des outils optionnels proposés sur le site se fait entièrement à vos risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer d’être familier avec et d’approuver les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concernés.

Nous pourrions également, à l’avenir, proposer de nouveaux Services et/ou fonctionnalités sur le site (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou Services seront également soumis aux présentes Conditions Générales d’Utilisation.

SECTION 8 - LIENS VERS DES SITES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des matériaux provenant de tiers.

Les liens vers des sites tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web non affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude, et nous ne garantissons pas, et n’assumons aucune responsabilité ou obligation pour les matériaux ou sites web de tiers, ni pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage ou préjudice lié à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus, ou de toute autre transaction effectuée en lien avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de bien les comprendre avant de réaliser toute transaction. Toute réclamation, plainte ou question concernant les produits de tiers doit être adressée directement aux tiers concernés.

SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez des soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou si, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans, ou autres matériels, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement tous les commentaires que vous nous envoyez. Nous ne sommes et ne serons en aucune manière obligés de (1) maintenir la confidentialité de ces commentaires ; (2) verser une compensation pour ces commentaires ; ou (3) répondre à ces commentaires.

Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation de, surveiller, éditer ou supprimer tout contenu que nous jugeons à notre seule discrétion illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d’une partie ou ces Conditions Générales d’Utilisation.

Vous acceptez la responsabilité que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d’auteur, de marque, de confidentialité, de personnalité ou d’autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du service ou de tout autre site lié. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l’identité » d’une autre personne, ou de nous induire (ou des tiers) en erreur de quelque manière que ce soit concernant l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou tout tiers.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : ICI (**put back the link to the page here) SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations présentes sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions portant sur des descriptions de produits, des prix, des promotions, des offres, des frais d’expédition des produits, des délais de livraison ou des disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si une information dans le Service ou sur tout site connexe est inexacte, et ce, à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission de votre commande).

Nous n’assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier des informations dans le Service ou sur tout site connexe, y compris, sans s’y limiter, les informations tarifaires, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou de rafraîchissement spécifique appliquée dans le Service ou sur tout site connexe ne doit être interprétée comme une indication que toutes les informations dans le Service ou sur tout site connexe ont été modifiées ou mises à jour.

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SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions stipulées dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :

(a) à des fins illégales ;

(b) pour solliciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ;

(c) pour enfreindre des réglementations internationales, fédérales, provinciales ou étatiques, des règles, lois ou ordonnances locales ;

(d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ;

(e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’ethnicité, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ;

(f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ;

(g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant pouvant être utilisé de manière à affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service, de tout site connexe, d’autres sites ou d’Internet ;

(h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ;

(i) pour envoyer des spams, hameçonner, détourner, usurper, explorer, crawler ou extraire des données.

(j) à des fins obscènes ou immorales ;

(k) pour interférer avec ou contourner les mesures de sécurité du Service, de tout site connexe, d’autres sites ou d’Internet.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site connexe pour violation de l’une des utilisations interdites.

SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas et n’affirmons pas que l’utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions retirer le Service pour des périodes indéfinies ou annuler le Service à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l’utiliser, se fait à vos propres risques. Le Service, ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par l’intermédiaire du Service, sont (sauf indication expresse contraire de notre part) fournis « en l’état » et « selon la disponibilité » pour votre usage, sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, qu’elle soit expresse ou implicite, y compris toutes garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité commerciale, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas, Martin's Lab, ses directeurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de service ou concédants ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, les pertes de profits, de revenus, d’économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du Service ou de tout produit acquis par le biais du Service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le Service, même si leur possibilité a été portée à notre connaissance.

Étant donné que certaines juridictions ou certains États n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces juridictions ou États, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Martin's Lab, ainsi que notre société mère, nos filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les frais raisonnables d’avocats, émanant de tiers en raison de ou résultant de votre violation des présentes Conditions Générales d’Utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ (Autonomie des clauses)

Dans l’éventualité où une disposition des présentes Conditions Générales d’Utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi en vigueur, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions Générales d’Utilisation, sans que cette décision n’affecte la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales d’Utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre seul jugement, vous échouez, ou si nous soupçonnons que vous avez échoué, à respecter une quelconque clause ou disposition des présentes Conditions Générales d’Utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous resterez responsable de toutes les sommes dues jusqu’à et y compris la date de résiliation ; nous pouvons également vous refuser l’accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci). SECTION 17 - ACCORD INTÉGRAL

Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions Générales d’Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que les politiques ou règles d’exploitation publiées par nous sur ce site ou concernant le Service, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous, régissant votre utilisation du Service et remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieur ou accord concomitant, qu’il soit oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions Générales d’Utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions Générales d’Utilisation ne sera pas interprétée au détriment de la partie ayant rédigée ces CGU.

SECTION 18 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois de la Pologne.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales d’Utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions Générales d’Utilisation en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site web pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions Générales d’Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 20 – COMMENT NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d’Utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@martinslab.com.

Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :