Verkkokaupan säännöt
| Kauppanimi: | Martin's Lab Sp. z oo |
| Puhelinnumero: | +48.887888987 |
| Sähköposti: | contact@martinslab.com |
| Fyysinen osoite: | Martin's Lab Sp. z oo |
| ul. Wojska Polskiego 2 | |
| 87-152 Zamek Bierzgłowski | |
| Puola | |
| ALV-numero: | PL9562359627 |
| KRS: | 0000832320 |
| REGON: | 385697899 |
Vaihtoehtoinen riidanratkaisu:
Euroopan komissio tarjoaa foorumin tuomioistuinten ulkopuoliseen riitojenratkaisuun (ODR-foorumi), joka on luettavissa osoitteessa https://ec.europa.eu/odr .
2. Tilauksen valmistumispäivä
Pyrimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman pian. Normaalisti tilaukset käsitellään 1-4 työpäivän sisällä ennen toimitusta. Ellet ostanut ennakkomyyntiä tai mukautettua väriainetta! Toimituspäivämme ovat maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta kansallisia vapaapäiviä.
Promootiokautemme aikana vaadimme tilausten valmisteluun ja lähettämiseen jopa 14 työpäivää (ei sisällä viikonloppuja ja pyhäpäiviä) tilausten suuren määrän vuoksi. Jos haluat tietää missä tilauksesi on jonossa, lähetä meille sähköpostia.
Lähetyspäivä riippuu tuotteiden saatavuudesta ja valitusta maksutavasta, kun taas toimitusaika riippuu valitsemastasi toimitustavasta.
3. Kuinka tilata
- selata luokkaluetteloa tai käytä hakutoimintoa löytääksesi oikean tuotteen,
- kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, lisää se ostoskoriin,
- kun tilauksesi on valmis, siirry ostoskorin sisältöön.
- ostoskorissa näet tarkalleen mitä tuotteita olet valinnut ja kuinka paljon
- muuta järjestystä tarpeidesi mukaan käyttämällä "+", "-" tai "poista" painikkeita,
- Vahvista valintasi käyttämällä "CHECK OUT" -painiketta tai "PAYPAL" -painiketta.
- valitse haluamasi toimitus- ja maksutavat,
- jos sinulla on alennuskuponki, syötä alla oleva koodi saadaksesi alennuksen,
- vahvista valitsemasi vaihtoehdot napsauttamalla "Maksa nyt" vahvistaaksesi ostoksen.
- saat sähköpostiisi vahvistuksen tilauksestasi.
4. Valitus
Haluan sinun olevan tyytyväinen tilaukseesi, ja otan mielelläni vastaan palautukset, jos muutat mieltäsi saatuasi tilauksesi. Ymmärrän, että lanka voi näyttää ja tuntua erilaiselta tosielämässä kuin näytöllä.
Aloita valittaminen lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen: contact@martinslab.com.
Meillä on 14 päivää aikaa hyväksyä tai hylätä valituksesi.
5. Peruuttaminen sopimuksesta
Voit peruuttaa tilauksesi vain siihen asti, kun se on täysin täytetty. Kun se on lähetetty ilmoitettuun osoitteeseen, peruutus ei ole enää mahdollista. Jos haluat peruuttaa tilauksen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman nopeasti, mieluiten sähköpostitse: contact@martinslab.com .
6. Palauta
2.3.2000 annetun lain mukaan voit 14 päivän kuluessa tilattujen tavaroiden noutopäivästä palauttaa verkosta ostetun tuotteen syytä ilmoittamatta. Tavaroissa ei kuitenkaan saa olla käytön jälkiä tai vaurioita, ja niiden on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan ja koko sisältönsä ehjänä. Kun saan tilauksesi takaisin, joko hyvitän alkuperäisen tilauksesi kustannukset ilman postikuluja. Hyvitän rahat verkkokaupassani käytettävään LAHJAkorttiin tai voin postittaa vaihtolangan (tämä sovitaan kun otat yhteyttä). Vaihtolangasta veloitetaan ylimääräinen postimaksu.
6. Hyvitys
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi. Muista, että myös pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksen käsittelee ja tilittää.
viimeisin päivitys: 20.03.2024
